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El Usuario reconoce y acepta que el uso de la Aplicación, la información y/o documentación derivada o integrante de ésta, sus interfaces y cualquier dato asociado a la misma, se regirá por los presentes Términos y Condiciones.​

SEGUNDO.- ACTUALIZACIONES DE LA APLICACIÓN Y LOS CONTENIDOS. El Usuario reconoce y acepta que SKANDIA tiene el derecho de modificar o actualizar o mejorar la Aplicación, en forma automática, en cualquier tiempo y sin notificación previa al Usuario sin ninguna responsabilidad a su cargo.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que los contenidos (información o servicios) de dicha Aplicación podrán ser modificados en cualquier tiempo y sin notificación previa, sin responsabilidad alguna para SKANDIA. Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a cualquier actualización de la Aplicación que la sustituya o complemente, de igual forma SKANDIA se reserva el derecho de modificar los presentes según cada actualización.

TERCERO.- PROPIEDAD INTELECTUAL. El Usuario reconoce y acepta de forma incondicional que SKANDIA es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre su marca, servicios y contenidos o materiales habilitados para el Usuario. Los presentes Términos y Condiciones, no implican, bajo circunstancia alguna, cesión de derechos patrimoniales, o derechos de autor o de la especie que sea en favor de este último, por lo que el Usuario no podrá, a su vez, transmitir derecho alguno vinculado a, o derivado de la Aplicación. Si con motivo del incumplimiento del Usuario a la presente obligación, se generan daños y perjuicios a terceros, el Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a SKANDIA de cualquier reclamación, queja, denuncia, querella, demanda o acción de cualquier tipo ante autoridades judiciales, ministeriales y/o administrativas, nacionales o internacionales, federales o locales, o ante cualquier otro procedimiento incluido el arbitraje.

Asimismo, el Usuario reconoce que tiene prohibido reproducir, imprimir o explotar la Aplicación y los contenidos que a través de ella se desplieguen sin el consentimiento expreso de SKANDIA y los terceros propietarios que correspondan. Los presentes Términos y Condiciones deberán interpretarse en el sentido de no otorgar al Usuario derecho o licencia alguna sobre cualquiera de los productos, patentes, marcas, secretos industriales, imagen o cualquier forma de propiedad intelectual de SKANDIA, excepto los limitados derechos necesarios expresamente mencionados en este documento.

La marca "SKANDIA" y cualquiera que pueda aparecer en la Aplicación, logotipos y variantes, se encuentran registrados en México y otros países, por lo que queda prohibido su uso total, parcial o en conexión a otros productos o servicios.

CUARTO.- USO INDEBIDO DEL EQUIPO MÓVIL O INFORMÁTICO. El Usuario de la Aplicación es el único responsable del cuidado y uso de su equipo móvil o informático, por lo que cualquier acceso indebido a los contenidos o servicios por terceros ajenos al Usuario, utilizando su equipo o "password" que le haya asignado SKANDIA es responsabilidad exclusiva del Usuario sin ninguna responsabilidad para SKANDIA.

El Usuario reconoce que el acceso a la Aplicación a través de su equipo móvil o informático no está destinado, ni es adecuado, para ser utilizado en situaciones o entornos en los que los fallos, retrasos, errores o imprecisiones en el contenido, los datos o la información proporcionada a través de la Aplicación, pudieran conllevar la muerte, daños personales, lesiones físicas graves, o daños importantes al medio ambiente, incluidos, a título enunciativo y no limitativo, conducción de cualquier tipo de vehículo, actividades de plantas nucleares, navegación aérea, sistemas de comunicación, máquinas para el control de tráfico aéreo, instalaciones hospitalarias o equipos armamentísticos.

QUINTO.- LOS CONTENIDOS DE LA APLICACIÓN. El Usuario acepta que SKANDIA muestra los contenidos y servicios que la Aplicación despliega tal y como los habilitan los sistemas de SKANDIA, según su disponibilidad, por lo que cualquier solicitud de modificación a la misma debe realizarse en los medios que SKANDIA ponga a su disposición en la propia Aplicación. Asimismo, SKANDIA no es responsable de servicios que se puedan invocar desde la Aplicación, pues SKANDIA solo los pone a disposición del Usuario, quien puede libremente decidir si invocarlos o no y, de hacerlo, lo hace bajo su responsabilidad.

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y, de conformidad con el Aviso de Privacidad que el Usuario acepte, le concede a SKANDIA la facultad legal para hacer uso de la información que proporcione con motivo de los servicios desplegados a través de la Aplicación o que haya proporcionado a terceros con motivo de notificaciones recibidas en la Aplicación.

Sin perjuicio del uso de la Aplicación, SKANDIA pone a disposición del Usuario otros canales de atención de los trámites, a los cuales el Usuario podrá libremente acceder.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que, si decide acceder a algún servicio enunciado en la Aplicación y que lo redireccione a plataformas de terceros, lo hace bajo su responsabilidad y se sujetará a los términos y condiciones de dichas plataformas y en ningún caso serán responsabilidad de SKANDIA.

SEXTO.- RESPONSABILIDADES. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta expresamente que reconoce y acepta que a través de la Aplicación podrá transmitirse información, datos personales, patrimoniales e incluso, que el propio Usuario podrá girar instrucciones para la ejecución de trámites con contenido pecuniario y/o patrimonial, que pueden repercutir en el patrimonio del Usuario. En este sentido, el Usuario reconoce y acepta que la Aplicación es, única y exclusivamente, una herramienta, cuyo uso pone a su disposición SKANDIA a través de los presentes Términos y Condiciones; sin que IMPLIQUE RESPONSABILIDAD alguna de SKANDIA frente al Usuario o a cualquier tercero, directa, indirecta o derivada, respecto de los aspectos siguientes:

a) La exactitud, veracidad, integridad, integralidad y demás aspectos relativos a la información y/o datos que se intercambien a través de la Aplicación;

b) Los datos personales que el Usuario entregue a terceros a través de la Aplicación en la invocación de servicios y trámites habilitados para su uso a través de la Aplicación;

c) La idoneidad y funcionalidad de la Aplicación para la ejecución de las instrucciones dadas por el Usuario a terceras personas para la ejecución de operaciones;

d) Los servicios prestados por terceros para la ejecución de las instrucciones que el Usuario gire o transmita en la invocación del servicio que corresponda o redireccionado por medio de la Aplicación;

e) El incumplimiento de las instrucciones que el Usuario haya generado a través del redireccionamiento que se haga desde la Aplicación a las plataformas de un tercero

f) El mal uso que el Usuario o cualquier tercero, con o sin consentimiento del Usuario, den a cualquier contraseña, clave, código verificador, análisis biométrico o cualquier otro esquema de seguridad, identificación y/o autenticación, que se ejecute a través de la Aplicación. SKANDIA no responderá por la seguridad e invulnerabilidad de los factores de identificación y/o autenticación que el servicio invocado o funcionalidad de la Aplicación requieran para su ejecución;

g) Cualquier incompatibilidad con la Aplicación y otros sitios web, servicios, software, hardware, o cualquier retraso o falla que se pueda producir al iniciar, realizar o llevar a cabo cualquier transmisión con el dispositivo electrónico;

h) La existencia, legalidad, legitimidad de los servicios u operaciones que el Usuario invoque de terceros a través su software, así como respecto del correcto registro de éstas;

i) Las medidas correctivas, observaciones, recomendaciones, sanciones o cualquier otro acto administrativo que cualquier autoridad, nacional o extranjera, determine en contra del Usuario o de cualquier tercero, por considerar que existe algún incumplimiento a cualquier disposición normativa, nacional o extranjera, relacionada, directa o indirectamente, con el uso de la Aplicación; con la información o datos que a través de éste sea recolectada, comunicada o transferida, o con las operaciones y/o transacciones que se concreten o ejecuten a través de la Aplicación, los registros que con motivo de ellas deban efectuarse o con cualquier consecuencia, directa o indirecta, que pueda derivar de las acciones antes indicadas;

j) Caso fortuito o fuerza mayor; y,

k) Cualquier otro aspecto distinto a aquéllos cuya responsabilidad expresamente asume SKANDIA en los presentes Términos y Condiciones.

SÉPTIMO.- TELECOMUNICACIONES. El Usuario reconoce y acepta que SKANDIA no es responsable de la calidad y desempeño de los servicios de telecomunicaciones que habilitan y soportan la funcionalidad de los equipos móviles o informáticos a través de los cuáles el Usuario tiene acceso a los contenidos o servicios de la Aplicación.

OCTAVO.- PROHIBICIONES. El Usuario deberá sujetarse a las limitaciones y condiciones establecidas en este instrumento y, en ningún caso, podrá:

a) Ostentarse como titular, propietario o cualquier otro título que implique ser beneficiario de los derechos patrimoniales de la Aplicación, o de cualquier otra potestad o derecho distintos a los expresamente concedidos mediante este instrumento;

b) Utilizar la Aplicación para fines distintos a aquellos para los cuales está diseñada;

c) Obtener cualquier beneficio económico a través de la difusión, enajenación o transmisión material o electrónica de la Aplicación;

d) Redistribuir total o parcialmente la Aplicación, y cualquier contenido asociado a éste;

e) Realizar trabajos de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación o intentar, por otros medios, obtener su código fuente;

f) Modificar en forma alguna los códigos originales, ejecutables, documentos y recursos de información, así como realizar cualquier acción o atentado en contra de los mismos;

g) Permitir o fomentar a cualquier tercero a realizar alguna de las actividades anteriormente descritas; y,

h) Utilizar la aplicación como medio o herramienta para la comisión de cualquier hecho ilícito que repercuta o pueda repercutir en la identidad, bienes, patrimonio o que afecte cualquier bien jurídico de SKANDIA o de terceros, en cuyo caso SKANDIA se reserva el derecho de querellarse o denunciar el hecho ante la autoridad o autoridades competentes.

NOVENO.- NO GARANTÍAS. El Usuario de la Aplicación acepta y reconoce que SKANDIA no asume responsabilidad alguna relacionada con la operación satisfactoria y rendimiento de ésta, por lo que no garantiza que:

a) La Aplicación esté libre de errores;

b) Su uso no se vea interrumpido o afectado por errores, virus u otras funciones de desactivación que afecten el acceso o el uso de la Aplicación, así como tampoco que el acceso o uso de la Aplicación estará exento de interrupciones o errores;

c) El uso de la Aplicación, de sus funcionalidades o de los servicios que a través de éste se presten, satisfagan las necesidades del Usuario; y,

d) Que la Aplicación, sus funcionalidades, interfaces y/o los servicios que se presten a través de éste, funcionen ininterrumpidamente o sin errores o que todas sus interfaces, servicios y/o funcionalidades estén disponibles ininterrumpidamente, ni que sean compatibles o funcionen con cualquier otro software, aplicación o servicio de terceros.

SKANDIA no otorga, ni puede bajo supuesto alguno entenderse que lo hace, garantía alguna, ya sea expresa o implícita, relacionada con el uso de la Aplicación.

SKANDIA excluye todas las garantías y condiciones relativas a la Aplicación y a los servicios que a través de ésta se presten, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, con carácter meramente enunciativo y no limitativo, las garantías y/o condiciones de comerciabilidad, de calidad satisfactoria, de idoneidad para un fin determinado, de exactitud, de disfrute y de no infracción de derechos de terceros.

DÉCIMO.- EFECTOS DEL USO INDEBIDO DE LA APLICACIÓN. En ningún caso SKANDIA será responsable por daños y perjuicios, independientemente de la naturaleza de éstos o de los hechos que los causen, que se deriven del uso de la Aplicación, de la incapacidad para usarla, ni de aquéllos que se generen el uso indebido de ésta. De igual forma, SKANDIA no asume responsabilidad alguna por la descarga, instalación y uso de la Aplicación, así como del deterioro, uso indebido o ilícito y pérdida de información derivada de su uso.

En caso de que el Usuario incumpla con alguna de las obligaciones que, en virtud de estos Términos y Condiciones, del uso de la Aplicación, de la buena fe o de la ley son a su cargo, será responsable de los daños y perjuicios que su incumplimiento cause a SKANDIA o a terceros. Si el Usuario no llegare a encontrarse satisfecho con la Aplicación, no estuviere de acuerdo con alguna parte de este contrato o tiene cualquier otro litigio o reclamación con o en relación a SKANDIA, su único y exclusivo recurso consiste en dejar de utilizar la Aplicación.

SKANDIA se reserva el derecho de suspender parcial o totalmente, temporal o definitivamente, los accesos de la Aplicación al Usuario sin necesidad de aviso previo, así como suspender parcial o totalmente, temporal o definitivamente sin necesidad de aviso previo, la utilización de los servicios disponibles en la Aplicación, si SKANDIA, a su juicio, advierte un uso indebido de la Aplicación.

DÉCIMO PRIMERO.- VIGENCIA. La duración de los presentes Términos y Condiciones y de cualquier derecho exclusivamente de uso que de ellos deriven, será indefinida y durante su vigencia SKANDIA podrá darlos por terminados anticipadamente, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna a su cargo.

El Usuario reconoce el derecho de SKANDIA para eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, la funcionalidad de la Aplicación y por tanto terminar los presentes Términos y Condiciones sin responsabilidad alguna a su cargo.

DÉCIMO SEGUNDO.- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. Las partes convienen en que, en lo no expresamente previsto en estos Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones legales vigentes, aplicables en la materia para SKANDIA, sometiéndose a los tribunales competentes de la Ciudad de México, por lo que el Usuario renuncia al fuero que pudiera corresponderles en virtud de cualquier otro domicilio presente o futuro.

DÉCIMO TERCERO.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APLICACIÓN. El Usuario reconoce que el activar la opción "He leído y acepto Términos y Condiciones" en la Aplicación, implica que ha leído su contenido y está de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones bajo los cuales está sujeta la descarga, instalación y uso de la Aplicación, contenidos en este instrumento, así como sus alcances legales.​​​