En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y Lineamientos (en lo sucesivo de manera individual o conjunta la "Ley"), Grupo Skandia en lo sucesivo "Skandia" con domicilio para oír y recibir notificaciones ubicado en Calle Ferrocarril de Cuernavaca No. 689, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, México; es la Responsable de hacer de su conocimiento el presente, con el objeto de informar y garantizar que el tratamiento de sus Datos Personales es legítimo y controlado, asegurando la privacidad, confidencialidad e integridad de la información que nos proporciona y el derecho a la autodeterminación informativa que le asiste.​

I. Definiciones

Para efectos del presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el "Aviso"), se entenderá por:

• Datos Personales:Cualquier información concerniente a una persona, identificada o identificable, permitiendo su identificación plena o parcial.
• Datos Personales Sensibles:Cualquier información concerniente a una persona que, aparte de hacerla identificada o identificable, da cuenta y/o afecta la esfera más íntima de la misma, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para ésta. Se consideran sensibles aquellos datos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
Derechos ARCO:El Titular o en su caso su representante legal que podrá ejercer los siguientes Derechos de:
• Acceso: Conocer los Datos Personales propios en poder del Responsable y/o Encargado, para conocer los detalles del tratamiento de los mismos.
• Rectificación: Aclarar o modificar los Datos Personales propios en poder del Responsable y/o Encargado, en caso de ser inexactos o incompletos.
• Cancelación: Eliminar los Datos Personales propios de registros o bases de datos del Responsable y/o Encargado, cuando se desee, requiera o considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley, así como cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas y/o haya finalizado la relación contractual existente.
• Oposición: Negar el tratamiento de los Datos personales propios en poder del Responsable y/o Encargado, para finalidades específicas y/o secundarias, siempre y cuando no contravenga el objeto de la relación jurídica existente.
• Encargado: Persona física o moral que sola o juntamente con otras, trata datos personales por cuenta del responsable.
• Remisión: La comunicación de datos personales entre el responsable y el encargado, dentro o fuera del territorio mexicano.
• Responsable (Skandia): Persona moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
• Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular, el responsable o el encargado de los datos personales.
• Titular: La persona a quien corresponden los datos personales, dueña de ellos y quien es identificada o identificable a través de estos.
• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación, almacenamiento, bloqueo y eliminación de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
• Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o Encargado del tratamiento de estos.
• Visitante: Persona que ingresa a las instalaciones de una entidad privada, por una duración especifica de días y/u horas, con motivo diverso, que al momento de su ingreso físico a nuestras instalaciones no tiene una relación jurídica directa con Skandia, por lo tanto, no es un socio, candidato, colaborador, cliente y/o proveedor de servicios, o tiene una relación indirecta al ser colaborador de proveedores de servicios o auditor interno y/o externo de dicho proveedor y acude por una encomienda de este.

II. Datos personales

Como Responsable obtenemos tus Datos Personales de manera directa y/o indirecta, a través de medios físicos, electrónicos, digitales, ópticos y/o sonoros, siendo objeto de tratamiento los datos siguientes:

• Identificación: Nombre completo, rubrica y/o firma autógrafa.
• Contacto: Teléfono, correo electrónico, procedencia (motivo y/o denominación de la organización que lo encomienda).

Adicionalmente le informamos que, se tratan sus datos personales considerados SENSIBLES siguientes:

• Identidad: Imagen y video.
Patrimoniales: Indicación de uso de vehículo o motocicleta, color, marca, modelo y número de placas de este.

Cabe señalar que, si bien hay información y/o datos contenidos de forma adicional e inherente en su ID, la cual se le pide momentáneamente para cotejo de su información y le es devuelta al validar su registro, a esos no se da tratamiento bajo el objeto del presente ni bajo ningún otro, sin embargo, se protege su integridad, disponibilidad y confidencialidad con las medidas de seguridad adoptadas por la organización.

III. Finalidades

Tratamos sus Datos Personales para las finalidades primarias siguientes:

• Validar su identidad.
• Notificar y agendar su visita autorizada con el personal de la administración del edificio corporativo y su servicio de seguridad privada.
• Anunciar su visita programada o imprevista al colaborador asignado o al encargado del área competente para su atención.
• Registrar su visita en la Bitácora de Recepción física de Skandia.
• Permitirle el acceso y/o deambulación a espacios y/o áreas de Skandia distintas a recepción Skandia, elevadores, PB y/o piso 1, 6, 7 según corresponda.
• Propiciar y mantener la seguridad al interior de las instalaciones de Skandia y en las áreas comunes de las oficinas corporativas, así como proveer un ambiente seguro, libre de accesos no autorizados, preservar la seguridad de las personas, sus pertenencias, los activos de información físicos y digitales, el menaje y las instalaciones propiamente.

Así también, se usan para las finalidades secundarias siguientes:

• Contactarle en seguimiento a su visita por fines emergentes y/o por situaciones derivadas de disposiciones oficiales.
• Atender visitas y/o requerimientos de autoridad debidamente notificados, fundados y motivados.
• Coadyubar con las autoridades federales, estatales, locales y organizaciones publicas y/o privadas en caso de emergencias y/o actos constitutivos de delito.

Tratamos los datos personales antes referidos en estricto apego a los principios, requisitos y deberes que establece la LFPDPPP, nuestra Política de Protección de Datos Personales y a las medidas de seguridad que conforman el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de Skandia (SGSI).

IV. Transferencia de los datos personales

En Skandia no realizamos transferencia de los Datos Personales objeto del tratamiento a ningún tercero, salvo que, exista requerimiento legal debidamente fundado y motivado por Autoridades Competentes, por lo que, de conformidad con lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP, se informa que, no será necesario contar con su consentimiento como Titular para las transferencias nacionales o internacionales de datos personales cuando se dé alguno de los supuestos siguientes:

• I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
• II. Cuando la Transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
• III. Cuando la Transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
• IV. Cuando la Transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el Responsable y un Tercero;
• V. Cuando la Transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
• VI. Cuando la Transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y,
• VII. Cuando la Transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el Titular. ​

V. Derechos ARCO

Como Titular de datos personales, usted tiene el derecho de acceder y rectificar sus datos personales, así como de cancelar u oponerse al tratamiento de estos; ello en el momento que usted lo requiera y/o desee a fin de hacer valer el derecho constitucional a la autodeterminación informativa que toda persona tiene conferido.

Para poder ejercer Derechos ARCO, el Titular por sí mismo o mediante su representante legal debidamente acreditado, podrá presentar formalmente una Solicitud de Derechos ARCO mediante escrito libre o en el Formato Ejercicio de Derechos ARCO, disponible en https://www.skandia.com.mx/derechos-arco/Documents/solicitud-derechos-arco.pdf, dicha solicitud deberá señalar la descripción clara y precisa de lo requerido y estar acompañada de los documentos siguientes:

• Aquellos que acrediten la identidad y, en su caso, la representación legal del Titular (copia de identificación oficial, carta poder y/o poder notarial).
• Aquellos que faciliten la localización de los Datos Personales y/o aquellos que soporten legalmente la rectificación aludida.

La solicitud ARCO en formato libre o de plantilla y cualquier duda sobre el procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá ser presentada mediante correo electrónico o físicamente (original y copia) ante el Oficial de Protección de Datos Personales y/o el área de Seguridad de la Información y Ciberseguridad, en los datos de contacto siguientes:

Correo electrónico: protecciondatos@skandia.com.mx
Domicilio: Calle Ferrocarril de Cuernavaca No. 689, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11529, Ciudad de México, México.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

La respuesta al Titular será entregada física o digitalmente (según corresponda) por el Oficial de Protección de Datos Personales y/o el área de Seguridad de la Información y Ciberseguridad, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que la solicitud fue recibida y acusada. El plazo antes referido, se podrá ampliar por una sola vez y por un periodo igual, cuando el caso lo amerite y se justifique debidamente, previa notificación al Titular. Para más información, favor de comunicarse a los teléfonos CDMX 55 50 93 02 20 e Interior de la República 800 0217 569.

VI. Consentimiento y/o revocación.

Mediante la lectura y entendimiento del presente, como Titular de datos personales y para que el Responsable dé tratamiento a estos, en los términos aquí establecidos:

Si otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis
Datos Personales.
Datos Personales Sensibles.

No otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis
Datos Personales.
Datos Personales Sensibles.

Es preciso señalar que, el Titular o su representante legal, pueden revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin embargo, ello podrá implicar el cese de toda o alguna acción implicada en las finalidades previamente listadas, pues dependerá de sí la revocación solicitada es total o parcial (oposición al tratamiento de datos específicos o para ciertas finalidades). Para poder ejercer la revocación del consentimiento, se deberá seguir el mismo procedimiento referido en el numeral V. Derechos ARCO, del presente aviso.

VII. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Cuando el aviso de privacidad no se haga del conocimiento del titular de manera directa o personal, este o su representante legal puede manifestar su negativa al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades secundarias, dentro de los 5 días hábiles siguientes contados a la fecha en que fue publicado y/o comunicado el presente aviso de privacidad en nuestra página web oficial www.skandia.com.mx.

Para poder ejercer la limitación del uso y/o divulgación, se deberá seguir el mismo procedimiento referido en el numeral V. Derechos ARCO, del presente aviso.

VIII. Uso de cookies, web beacons y tecnología similar

Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.

Los web Beacons son imágenes visibles u ocultas insertadas dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utilizan para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

Sin embargo, resulta preciso aclarar que, el Responsable no recaba ni trata los Datos Personales autogenerados en las Cookies, Web Beacons y/o tecnologías similares empleadas en sus interacciones con nosotros.

IX. Modificaciones al aviso de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de reformas legislativas, modificación a políticas internas o identificación y/o adaptación de nuevas finalidades.

Por lo que, de darse el caso, se le mantendrá informado al Titular, mediante la notificación de la actualización en nuestra página web oficial www.skandia.com.mx.

Fecha de creación: 12 de junio de 2025.​​​​​​